Обо мне

Мирошниченко Андрей.

Истоки моего интереса к управлению знаниями и организационному обучению находятся с одной стороны в моей научной специализации, а с другой в анализе моей консультационной практики. 

С одной стороны я пытался разобраться, как инструменты управления знаниями могут в наибольшей степени повлиять на эффективность бизнеса (отсюда ориентация на повышение интенсивности денежного потока фирмы). С другой стороны, работа непосредственно с собственниками дала возможность разобраться с подлинными причинами их деятельности. В дальнейшем это привело меня к практике коучинга (см. здесь и здесь)

Моя научная деятельность осуществлялась в рамках дисциплины, которая называется социальной эпистемологией. Социальная эпистемология является теорией социального/организационного знания. Начал разрабатывать эту тему я еще в студенческие годы, а первые итоги были мною подведены в кандидатской диссертации, которую я защитил в 2008-м году. 

Мой исследовательский этап проходил в стенах Белорусского государственного университета, где с 2004-го по 2008-й год я работал преподавателем на кафедре философии и методологии науки. В своих научных исследованиях я использовал в основном инструментарий СМД-методологии.

Будучи еще преподавателем, я стал интересоваться возможностью практического приложения своих знаний и идей, так я и вышел на дисциплину, которая называлась управлением знаниями.

После защиты диссертации я заняться практикой управления знаниями став менеджером по управлению интеллектуальными активами в компанию Ситек. В Ситеке я был занят в создании корпоративного портала, разработке электронных курсов по техническим вопросам, однако наиболее серьезным своим достижением я считаю разработку классификатора работ технических специалистов, который был нужен как для качественного планирования проектов, так и для оценки реального уровня квалификации специалистов и правильного отнесения их к грейдам.

Следующим моим крупным проектом в качестве внутреннего специалиста было создание корпоративного веб-университета в компании СТА Логистик. В качестве рамочной методологии при создании корпоративного университета я использовал систему управления компетенциями (мы разработали матрицу компетенций для всех специальностей компании), контент создавался самими специалистами компании в рамках процесса управления знаниями, а формой корпоративного обучения стал e-learning. После завершения проекта и сдачи системы в эксплуатацию в компании было разработано 44 уникальных авторских курса по всем ключевым темам компании. Разработка курсов там продолжается.

После работы внутренним консультантом я, наконец, занялся тем, к чему давно стремился – практикой консультирования. С первых шагов в деле консалтинга и по сей день я активно сотрудничаю с компанией Интелпарт. Благодаря ей я освоил совершенно уникальные методики и инструменты оргразвития: прикладную теории драматургии, рейтинг-анализ, ресурсосоздающее управление и многое другое. Благодаря этим методам я смог решить главную проблему, которая находилась в центре моего внимания – как управлять знаниями руководителей организации, ведь именно эти знания являются наиболее ценными в организации.

В качестве консультанта я реализовывал следующие проекты (упоминаю только те, о которых имею право рассказывать):

• Разработка методики управления компетенциями для Нацбанка РБ;
• Повышение операционной эффективности сети магазинов модной одежды, разработка системы управления компетенциями директоров магазинов;
• Повышение операционной эффективности сети магазинов автозапчастей КоСмарт, разработка корпоративных рекгламентов и стандартов для тиражирования успешного опыта;
• Повышение операционной эффективности, создание процесса организационного научения в рамках управленческого цикла Юридической компании "Райдла Лейинш Норкус".

И многие другие проекты.



В качестве эксперта по управлению знаниями и организационному обучению я также:

• Разрабатывал серию электронных курсов / экспертных систем для обучения руководителей железных дорог, входящих в холдинг РЖД;
• Разработал электронные курсы «Организационное поведение» и «Управление человеческими ресурсами организации» для ФПУ «Синергия»;
• Провел серию семинаров по непрывному совершенствованию системы управления для руководителей предприятий Минпрома РБ.
• Преподаю в Русской школе управления. Темы семинаров: «Постановка системы дистанционного (электронного) обучения на предприятии», «Развитие компании: построение системы непрерывного улучшения», «Создание корпоративной корпоративной среды компании: от обучения персонала к управлению знаниями».

В последнее время мой основной интерес сосредоточен на инструментах вертикальной интеграции отраслевых цепочек на основе управления знаниями и коучинге первых лиц организаций.

Свои исследовательские интересы я реализовывал в возглавляемом мной Центре управления знаниями и компетенциями Института философии Национальной академии наук Беларуси.

 Конкретной формой консалтинга, к которому я склоняюсь, является коучинг как индивидуальный, так и групповой (я являюсь Профессиональным коучем ICU), а целевой аудиторией являются первые лица организаций, директора по персоналу, директора по развитию.



Подробнее о моих услугах см. здесь.

Я в фейсбуке.

Кратко о моем подходе к консалтингу: